Le 02 Mai 2016

Nouveau programme de fidélité : plus d'avantages, plus d'interactivité

Nouveau programme de fidélité : plus d'avantages, plus d'interactivité

Nouveau programme de fidélité : plus d'avantages, plus d'interactivité

Nous lançons aujourd’hui notre nouveau programme de fidélité, qui propose des avantages encore plus intéressants à nos clients et mise sur l'interactivité. David Darroux, adhérent responsable du Marketing client, nous en présente les points clés.

Pourquoi avoir refondu le programme de fidélité ?

David Darroux : Lors de la création du dernier programme, en 2011, nous avions un temps d'avance en termes de fidélisation. Pour conserver cette avance, il nous semblait nécessaire de le repenser, notamment en intégrant une dimension interactive avec nos clients. De plus, notre programme de fidélité ne se différenciait plus assez de ceux de nos concurrents, qui ont repris nos idées, les uns après les autres. (Lire la suite)

Le 29 Avril 2016

Drive 24/24 : les courses directement sur le lieu de travail !

Drive 24/24 : les courses directement sur le lieu de travail !

Drive 24/24 : les courses directement sur le lieu de travail !

Chez Intermarché, l'un de nos objectifs principaux est de faciliter la vie de nos clients. C'est pourquoi nous avons mis en place l'an dernier une véritable innovation : le Drive 24/24. Ce nouveau service permet de faire ses courses en ligne et de les récupérer, 7j/7 et 24h/24, dans des casiers réfrigérés dédiés. Après l’installation d’un Drive 24/24 en point de vente, à Libourne (33), puis dans une station service, à Guillestre (05), nous allons aujourd'hui encore plus loin en nous implantant directement sur le lieu de travail de nos clients. (Lire la suite)

Le 18 Avril 2016

Tests à l'aveugle de nos produits : à l'écoute des consommateurs

Tests à l'aveugle de nos produits : à l'écoute des consommateurs

Chez Intermarché, nous donnons la parole aux consommateurs et ils ont toujours le dernier mot. En tant que producteur-commerçant, nous mettons un point d'honneur à proposer des Produits de Nos Marques (PNM) et des Produits de Nos Filières (PNF) d'une qualité irréprochable. Mais au-delà du respect à 100 % des normes réglementaires et des batteries de tests qualitatifs effectués sur nos produits, nous voulons répondre aux attentes et aux goûts de nos clients. (Lire la suite)

Le 25 Mars 2016

Intermarché Express : la proximité au service des citadins

Intermarché Express : la proximité au service des citadins

Intermarché Express : la proximité au service des citadins

Un an après l‘annonce de l’ouverture de 200 nouveaux points de vente d’ici à 2020, Des Combats qui Comptent fait le point sur la stratégie de déploiement des formats Express avec Cyrille Barbier, adhérent Intermarché. 

Qu’est-ce qui caractérise les points de vente Intermarché Express ?

Il s’agit de points de vente de proximité, pensés pour répondre aux besoins des citadins. Organisés en libre-service, ils proposent une densité d’offres au m2 très importante et des parcours d’achat bien définis. (Lire la suite)

Le 26 Février 2016

Don à la Croix-Rouge française : Intermarché soutient les plus démunis en Ukraine

Don à la Croix-Rouge française : Intermarché soutient les plus démunis en Ukraine

Don à la Croix-Rouge française : Intermarché soutient les plus démunis en Ukraine

Un convoi un peu spécial part de Saint-Quentin-Fallavier, dans l’Isère,  ce 25 février 2016. Quatre camions humanitaires sont en effet en partance pour l’Ukraine, chargés de convoyer l’équivalent de 250 000 euros de dons de vêtements. La cargaison sera livrée à une antenne locale de la Croix-Rouge. (Lire la suite)

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