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Le 16 Février 2014

La Grande Interview : un rendez-vous mensuel avec nos clients

La Grande Interview : un rendez-vous mensuel avec nos clients

La Grande Interview : un rendez-vous mensuel avec nos clients

Parce que nous nous soucions de la satisfaction de nos clients, nous partons à leur rencontre le temps d’une « Grande Interview ». Cette initiative vient souligner la volonté de l’enseigne de mettre le client au centre de ses préoccupations et autres projets. Connaître son client, c’est aussi répondre à ses besoins pour mieux les anticiper. Dans cette rubrique éponyme, nous nous baserons sur leurs commentaires pour identifier leur comportement et comprendre les évolutions sociétales de consommation afin d’y répondre de manière innovante et pertinente. (Lire la suite)